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对于自然人账户，人行未对长期不动户明确详细标准。各商业银行根据自身理解进行排查、催告、唤醒和管控工作。国家金融监督管理总局则将沉睡账户界定为5年以上无主动交易、未欠银行债务且有余额的账户。我们根据某国有商业银行南方某分行数据统计推算，截至2025年末，该分行沉睡账户共130万个，存款规模近13亿元。经过多方努力催告唤醒后，无法有效联络权利人的账户数量仍高达35万个，占比约1.52%，该等账户存款余额3.51亿元，占该分行零售存款总额比例约为1.3‰。
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第一百一十八条 就旅客人身伤亡或者行李灭失、损坏通过诉讼、仲裁等方式对承运人提起的任何赔偿请求，无论请求人是否为合同的一方，也无论是根据合同或者侵权行为提出请求，均适用本章关于承运人的抗辩理由和限制赔偿责任的规定。